Od wielu lat
kierowcy aut
bojują z ubezpieczycielami o oddanie kosztów
najmu
pojazdu zastępczego na czas
reperacji rozbitego
pojazdu. Do niedawna towarzystwa oddawały
takie wydatki tylko
osobom, jakie używały samochodów do
prowadzenia działalności gospodarczej. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
W ostatnim czasie mnóstwo
się tymczasem zmieniło,
gdyż
posiadacze pojazdów
zyskali w konfliktach z firmami
ubezpieczeniowymi silny argument w
postaci decyzji Sądu Najwyższego, który zakwestionował
poprzednią praktykę.
Jak zatem ktoś
uszkodzi wasz pojazd, nie wahajcie się
skorzystać z ów prawa, szczególnie że zarówno Biuro Rzecznika
Ubezpieczonych, jak i Komisja Nadzoru Finansowegowiecznie posiadały w tej myśli
po stronie pokrzywdzonych.
Obecnie, kiedy ich
postawę
zaświadczył
Sąd Najwyższy, jaki w rozporządzeniu
przyznał poszkodowanym prawo do zwrotu kosztów
wynajmu
samochodu zastępczego bez względu na to, do jakich celów go wykorzystują,
ubezpieczyciele mogą zaledwie wykłócać się o
kwotę.
Należałoby
wiedzieć, że w tym przypadku nie
macie obowiązku wcześniej
poinformować zakład ubezpieczeń lub prosić go o
zgodę na skorzystanie z usług autowypożyczalni. W
sytuacji, gdy jednak nie
potrzebujecie sami „walczyć” z zakładem
ubezpieczeń, możecie pozostawić to po stronie
autowypożyczalni –
niektóre z nich są wyspecjalizowane w tego rodzaju
sytuacjach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
Ubezpieczalnie przez sporo lat
upierały się, że zwrot opłat
pojazdu zastępczego z umowy odpowiedzialności cywilnej
winowajcy przysługuje jedynie osobom, które używały
samochodu do prowadzenia przedsiębiorstwa. W teorii ci,
jacy nie byli posiadaczami jakiejś
działaności, mogli ubiegać
się o zwrot wydatków na pojazd
zastępczy w razie,
jeśli mieli problem z
dostępem do łączności publicznej bądź
wykazali, iż samochód jest im
konieczny do
przewożenia chorych
czy też niepełnosprawnych.  
Z interpretacją
przepisów problemy
posiadały też sądy. Rozstrzygająco
rozwiązała to uchwała SN z 17 listopada 2011 r., która mówi,
że refundację opłat
poniesionych na wypożyczenie
samochodu zastępczego przynależy również
osobom, które używają swojego auta w celach
prywatnych, i nie ma znaczenia, czy
posiadają dobry dostęp do łączności
zbiorowej.
Niemniej jednak tu
także są wyjątki – TU
z reguły nie chcą zapłacić za samochód zastępczy,
gdy poszkodowany
ma inny samochód.

Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Samochód
zastępczy przynależy na termin
naprawy, czyli od
chwili zaistnienia szkody
lub od czasu wstawienia
auta do warsztatu (jeśli można było nim wcześniej
poruszać się) aż do chwili jego
odbioru. Odrębnie wygląda to w
razie szkody całkowitej.
Towarzystwa
ubezpieczeniowe
potwierdzają, iż
poszkodowany może używać
pojazdu zastępczego na ich koszt do
chwili wypłaty
pieniędzy.
Lecz
wyrok SN z dnia
22 listopada 2013 r.
deklaruje,
że refundacja opłat
wynajęcia przysługuje aż do dnia
nabycia innego
samochodu. Nie możesz
aczkolwiek
przedłużać tego okresu w
nieskończoność – jeśli ubezpieczyciel
udowodni waszą opieszałość w ustalaniu
formalności ewentualnie warsztatowi usługa zajmie
wyraźnie więcej
czasu, aniżeli następuje to z techniki
reperacji,
wypłaty za to nie
pozyskacie.

Jakie auto zastępczy można nająć?
Jak będziecie poszukiwać samochodu
zastępczego, zwróćcie uwagę na dwie rzeczy. Przede wszystkim:
pojazd nie może być
wyższej klasy aniżeli wasz
uszkodzony
samochód – gdy
podróżowaliście przykładowo kompaktem, możecie wynająć co
tylko auto kompaktowe
albo mniejsze.
Po drugie: ceny, za które
pożyczycie
pojazd, nie mają prawa
przekraczać średnich cen w
branży lokalnej. 
Najlepiej jest
znaleźć taką
autowypożyczalnię, która ma już
doświadczenie z wynajmowaniem
samochodów zastępczych,
ustalaniem
wszelakich formalności i
rachowaniem się prosto z
zakładami
ubezpieczeniowymi.

Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Najem
auta na kilka lub
kilkanaście dni to poważne obciążenie
finansowe. Nie każdego stać na tak
znaczne
koszty, tym bardziej, że
niełatwo przewidzieć, kiedy
towarzystwo
ubezpieczeniowe
przekaże
pieniądze i czy cała sprawa
nie skończy się przed sądem. W takich
kontekstach poniektóre
wypożyczalnie
aut oferują
swoją pomoc i same frapują się ściąganiem
zapłat od
zakładów ubezpieczeń, a wobec tego
klient nie zapłaci za pojazd ani
grosza.

Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Podczas gdy wasze auto po
kolizji nie nadaje się do
dalszej jazdy, koszty holowania do
warsztatu bądź innego
wyznaczonego przez was miejsca
zostaną pokryte z umowy ubezpieczeniowej
OC winowajcy. Nie ma
większych wątpliwości co do
odpowiedzialności ubezpieczyciela
sprawcy,
lecz
kontrowersyjne kwestie pojawiają się w
przypadku kosztów takowej
usługi.  
Właściwie
z prawem pokrzywdzony jest zobligowany do
minimalizowania kosztów.
Ubezpieczyciele, powołując się na te zapisy,
czasem
kwestionują wartość
kwitów za usługę holowania,
jak ceny przekraczają
normalną  cenę na
regionalnym rynku.

Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie
liczcie na to, Iż zakład
ubezpieczeń zgodzi się na przetransportowanie
auta na inny koniec państwa,
gdy tam nie
przebywacie, a
macie np. znanego
mechanika. Ażeby uniknąć
konfliktów z firmą likwidującą szkodę, lepiej rozmówcie się z zakładem ubezpieczeń (winowajcy
lub waszym), zanim
polecicie
przetransportowanie uszkodzonego
samochodu losowej
firmie holowniczej.
W ten sposób unikniecie sporów o
kwotę – to ważne,
jako że poniektóre lawety mogą być
znacząco droższe
aniżeli konkurencja. Całkiem
prawdopodobne także, że
towarzystwo
współpracuje z pomocą drogową, dzięki czemu transportowanie
odbędzie się bez żadnych kosztów.

Warto zbierać wszystkie rachunki
Ubezpieczenie
OC sprawcy obejmuje
nie wyłącznie wartość transportowania i
pożyczenia
auta zastępczego, lecz
dodatkowo wszelakie
dalsze wydatki poniesione z uwagi na brak
pojazdu, np.
cena przewozu taxi z
mieszkania do warsztatu, z miejsca
wypadku do
mieszkania itp., jak i koszty na
protekcję pojazdu przed
dalszym niszczeniem, czy takie jak
wypożyczenie miejsca parkingowego
i nabycie pokrowca chroniącego rozbite auto
przed brzydką pogodą.
Takiego
rodzaju
kolejne
wydatki towarzystwo
na ogół refunduje,
aczkolwiek
wyłącznie jeśli na
wszystko macie rachunki i faktury.

Poszkodowani z przewagą
Sąd
Najwyższy
uznał,
iż poszkodowanym przysługuje refundacja
wydatków
wynajmu
pojazdu. Nie macie obowiązku udowadniać,
iż wykorzystujecie go każdego dnia i
posiadacie trudności z dojazdem
komunikacją do pracy.